It support/ helpdesk specialist

Hledám pozici v IT supportu nebo správě systémů, kde budu mít reálný přehled nad tím, co se děje, a kde se problémy řeší do hloubky, ne jen zavírají tikety. Baví mě kombinace technické práce a komunikace s lidmi — ať už jde o analýzu chyby, koordinaci s vývojáři nebo zlepšování interních procesů. Ideálně v menší nebo středně velké firmě, kde je vidět výsledek vlastní práce.