Specialista/ka back office (správa služeb, fakturace, data)

Ahoj! Jsme Daktela a v posledních letech jsme se etablovali jako přední inovátoři v oblasti kontaktních center a komunikace s klienty. Jako průkopníci v našem odvětví jsme zavedli komplexní řešení pro správu komunikace, umožňující firmám vést dialog se svými zákazníky přes více kanálů z jedné intuitivní platformy. To jim umožňuje poskytovat výjimečnou zákaznickou podporu. Díky našemu přístupu a technologiím si naše řešení oblíbilo již přes 1500 zákazníků z celé EU (Notino, PPL, Rohlík a další).
Úroveň
- Junior
Pozice
Spolupráce
Úvazek
Mzda
Navrhni si mzduInformace
- Daktela s.r.o.
- Vinohradská 2828/151, 130 00 Praha 3 – Žižkov
Popis pozice
Koho hledáme?
Hledáme spolehlivého a pečlivého kolegu na pozici Telco specialisty, který nám pomůže se správou telekomunikačních služeb a související administrativou. Hledáme člověka, který je systematický, má organizační schopnosti a domluví se anglicky. Vše potřebné tě rádi naučíme - stačí chuť se zapojit a učit se nové věci.
Co tě u nás čeká?
- správa a nastavení telekomunikačních služeb
- spolupráce s dodavateli a poskytovateli služeb
- kontrola fakturace a optimalizace nákladů
- tvorba a údržba související interní dokumentace
- analýza dat a tvorba reportů pro management a regulátory
- implementace nových řešení a podpora technologických inovací
Co by ti nemělo chybět?
- analytické myšlení, samostatnost a pečlivost
- orientace v oblasti telekomunikací výhodou
- dobrá znalost Excelu (další analytické nástroje výhodou)
- schopnost efektivně komunikovat a řešit technické výzvy
- angličtina na komunikativní úrovni (psaná i mluvená)
- ochota učit se a spolupracovat v týmu
Zkušenosti Co požadujeme
-
Úroveň:
Junior -
Vzdělání:
SŠ VŠ
Práce u nás Co nabízíme
Jaké jsou benefity
Co u nás získáš?
- dvakrát ročně si rozdělujeme odměny podle dosaženého zisku firmy
- nové moderní kanceláře v OC Flóra
- flexibilní pracovní prostředí (Home-office)
- 5 týdnů dovolené
- sick days, příspěvek na obědy, multisport kartu
Informace o pozici
Typ odměny | Odměna/Mzda |
---|---|
Vzdálená práce | Homeoffice |
Pracovní prostředí | Moderní |
Typ práce nebo projektu | Moderní technologie Inovační projekty |
Typ smlouvy | Interní pozice (HPP a další) |
Typ pracovního úvazku | Plný úvazek |
Typ firmy | Střední |
Místo pracoviště | Vinohradská 2828/151, 130 00 Praha 3 – Žižkov |