IT Analytik – Salesforce

Jako IT Analytik specializovaný na Salesforce budeš klíčovou spojkou mezi business týmy, projektovými manažery, architekty a vývojáři. Tvou hlavní výzvou bude porozumět technologickému i funkčnímu zadání, přetavit je do jasných a detailních analýz a zajistit, aby řešení na platformě Salesforce přinášela hodnotu jak interním týmům, tak koncovým klientům.

Budeme spolupracovat zejména v rámci týmu Pobočkové aplikace a klientská identifikace, který se věnuje front-end systémům a digitálním produktům distribuovaným napříč pobočkovou sítí i interními službami. Velká část projektů je orientovaná právě na platformu Salesforce, kde pomáháme dodávat nové funkce, vylepšovat zákaznickou zkušenost nebo zjednodušovat interní procesy pomocí CRM a cloudových nástrojů.

Co budeš dělat každý den?

• Pochopení a konkretizace BUS požadavků: naslouchat uživatelům i stakeholderům a přetavit jejich potřeby do technických zadání
• Tvorba funkčních analýz a logických designů: připravovat podklady pro vývoj, testování a nasazení nových funkcionalit
• Koordinace s BUS a vývojovými týmy: komunikovat o prioritách, otevřených otázkách a navrhovat optimální řešení
• Podpora testování: asistovat QA specialistům při přípravě scénářů a testových dat
• Práce v cross-funkčních týmech: úzká spolupráce s vývojáři, architekty i produktovými leady
• Další super věci: zapojit se do workshopů, work-in-progress prezentací a přispívat k postupnému zlepšování našich nástrojů

Hledáme někoho, kto:

• má základní zkušenost se Salesforce, nebo se rychle učíš nové platformy
• rozumíš analytickému myšlení, dokážeš popsat procesy a zachytit pravidla v UML a dalších analytických artefaktech
• znáš Enterprise Architect nebo ti jeho principy nejsou cizí
• má technické povědomí (např. o Java, databázích, vícevrstvých aplikačních řešeních)
• umíš fungovat jak ve waterfallu tak v agilním prostředí
• komunikuješ jasně a efektivně napříč týmy a úrovněmi

Krátce: hledáme někoho, kdo je zvědavý, klade chytré otázky a dokáže přenést byznys realitu do konzistentních technických řešení.

Náš klient aktivně implementuje nové digitální bankovní produkty a v některých týmech pracuje i s inovativními řešeními pro komerční úvěrování, což znamená, že analytici mají přístup k technologie orientovaným projektům a systémům s reálným dopadem na klienty.