IT Support L1, Praha, on-site

BeeInside s.r.o. logo

Angličtina není problém? Práce v kancelářích mezinárodní společnosti také není problém? Tak čtěte dále. Pro našeho klienta hledáme spolehlivého IT specialistu úrovně L1 s perfektní češtinou a angličtinou na B2 minimálně, kterého zajímá a baví klientská podpora (konfigurace, diagnostika, řešení problémů, aktualizace systémů, aj.).

Úroveň
  • Junior
  • Medior
Pozice
Spolupráce
  • Freelancer
  • HPP
Úvazek
  • Plný úvazek
Mzda
55 000 Kč / měsíc nebo si řekni o víc
Informace

Popis pozice

Co je základem pracovní náplně:

  • Řešení hardwarových a softwarových problémů přímo na místě u zákazníka
  • Vyřizování servisních požadavků a IMACD (instalace, přesun, přidání, změna, vyřazení techniky)
  • Deskside support: diagnostika a oprava uživatelských zařízení, podpora běžného softwaru (např. Microsoft Office)
  • Konfigurace zařízení dle standardů zákazníka a nasazování patchů a upgradů
  • Podpora videokonferenčních hovorů a zasedacích místností, asistence při živých akcích
  • Výměna nebo okamžitá náhrada zařízení, která nelze opravit na místě
  • Onboarding nových zaměstnanců a podpora VIP uživatelů
  • Kvalitní zápis ticketů a vedení evidence techniky
  • Spolupráce se Service Deskem a kolegy

Co očekáváme?

  • Praktické zkušenosti s IT podporou nebo servisem koncových zařízení (hardware, software, sítě, mobilní zařízení)
  • Základní orientace v sítích, serverech a konfiguraci zařízení 
  • Znalost prostředí Windows Os i MacOS
  • Znalost práce s ticketovacími systémy
  • Samostatnost, odpovědnost, schopnost prioritizovat
  • Komunikační dovednosti při práci s koncovými uživateli i klienty
  • Dobrá angličtina, alespoň B2
  • Zkušenost s videokonferenčními systémy je výhodou

Co nabízíme?

  • Práci na plný úvazek v prostředí mezinárodního klienta
  • Pestrou náplň práce a možnost profesního růstu a vzdělávání v oblasti IT
  • Zaškolení a podporu zkušených kolegů
  • Dobré zacházení s přihlédnutím k individuálním potřebám
Mám zájem o tuto pozici

Zkušenosti Co požadujeme

  • Úroveň:
    Junior Medior
  • Praxe:
    1 rok
  • Vzdělání:
    SŠ VŠ

Pozice

Podpora MS admin

Základní dovednosti

MS Office 365 Angličtina úroveň B2 diagnostika Windows OS MacOS znalost ticketovacích systémů HW instalace a konfigurace fyzická výměna/oprava zařízení/jeho částí konfigurace nastavení OS

Softskills

komunikační dovednosti Spolehlivost zodpovědný přístup ke svěřeným úkolům open-mind set up

Jazyky

Česky – plynule Anglicky – plynule

Práce u nás Co nabízíme

Jaké jsou benefity

  • Dovolená 5 týdnů v roce
  • příspěvek na Multisport kartu

Proč si vybrat tuto nabídku

...protože u nás je mile. :) Pro samostatné, férové a pilné lidi máme vždy dveře otevřené.

Informace o pozici

Mzda 50 000 - 55 000 Kč / měsíc
Typ odměny Odměna/Mzda
Pracovní prostředí Moderní
Typ smlouvy Interní pozice (HPP a další) Freelancer
Typ pracovního úvazku Plný úvazek
Typ firmy Velká firma nebo korporace
Místo pracoviště Praha 4
Termín pro odpověď do 13.11.2026
Termín nástupu 01.12.2026
Mám zájem o tuto pozici Pozice se mi líbí, ale potřebuji víc peněz