Asistent/ka
Pro českou pobočku italské skupiny Mare Group hledáme vhodného kandidáta na pozici Asistnet/ka. Skupina MARE Group je nadnárodní společnost zabývající se především vývojem software a poradenství. Na českém trhu působíme již od roku 2001. Hledáme do našeho kolektivu asistenta či asistentku, který/á je nadšený/á pro IT, vyniká v komunikaci, má pozitivní myšlení a nepoleká se výzev, které přináší práce v dynamickém světě programování.
Popis pozice
Náplň práce:
- Správa helpdesku a podpory pro zákazníky: Jste první kontaktní bod pro naše zákazníky, když potřebují pomoc nebo informace. Vaším úkolem bude zajištění hladkého chodu našeho helpdesku a zajištění, aby byly všechny dotazy zákazníků vyřešeny rychle a efektivně.
- Administrativní podpora obchodního týmu: Správa dokumentů po přípravu prezentací a zpráv.
- Komunikace se zákazníky: Vaše komunikativní dovednosti vám umožní efektivně komunikovat zákaznické požadavky, ať už písemně nebo ústně a zajišťovat, že jsou spokojeni s našimi službami.
- Správa hostingových služeb: Očekáváme, že budete mít přehled o našich hostingových produktech a službách a budete schopni spravovat a monitorovat naše hostingové služby.
- Podpora při přípravě a správě marketingových akcí: Budete klíčovým hráčem v našem marketingovém týmu, pomáhat s organizací a správou různých marketingových iniciativ a kampaní. Správa sociálních sítí
- Vyřizování korespondence a zajišťování administrativy: Budete zodpovědní za vyřizování všech formátů korespondence a zajištění hladkého chodu kancelářské administrativy.
Požadujeme:
- Zkušenost s informačními technologiemi: Máte pevný základ a zkušenosti v IT, což vám umožní efektivně spravovat a podporovat naše technologické požadavky.
- Zkušenost se sociálními sítěmi: Jste obeznámeni s různými sociálními médii a můžete je efektivně využívat pro podporu naší firmy a komunikaci se zákazníky.
- Administrativní zkušenost: Máte zkušenosti s kancelářskou administrativou a dokážete efektivně organizovat a prioritizovat vaše úkoly.
- Příjemné vystupování: Vaše profesionální a přátelský přístup vám umožní budovat a udržovat pozitivní vztahy s našimi zákazníky a kolegy.
Práce u nás Co nabízíme
Jaké jsou benefity
- Flexibilní pracovní doba a možnost home office
- Přátelský a podporující tým
- Moderní pracovní prostředí
- Občerstvení zdarma (káva, čaj, Sodastream)
- Tankování se slevou 21 % pro soukromé účely
- 3 sick days
- Příspěvek na oběd
- Firemní akce (bowling, střelnice apod.)
Informace o pozici
Mzda | 30 000 - 45 000 Kč / měsíc |
---|---|
Typ odměny | Odměna/Mzda |
Vzdálená práce | Homeoffice |
Pracovní prostředí | Moderní |
Typ práce nebo projektu | Moderní technologie |
Typ smlouvy | Interní pozice (HPP a další) |
Typ pracovního úvazku | Plný úvazek Částečný úvazek |
Typ firmy | Velká firma nebo korporace |
Místo pracoviště | Jihlava |