IT Hardware & Support Specialist

Co tě čeká?

• Diagnostika a servis: Budete mít na starosti kompletní diagnostiku a opravy výpočetní techniky a širokého spektra periferních zařízení.

• Analýza poruch: Provádění hloubkové analýzy vzniklých závad a následná realizace efektivních servisních opatření.

• Práce v týmu: Vaše každodenní agenda bude řízena prostřednictvím ticketovacího systému, kde úzce spolupracujete s ostatními členy IT týmu.

• Komplexní podpora: Zajišťování výměny komponentů a řešení softwarových problémů pro naše zaměstnance – a to jak v kancelářích společnosti, tak u kolegů na home office či vzdálených pobočkách.

• Inovace a reporting: Podílení se na vývoji hotových softwarových řešení, sběr zpětné vazby o systémových problémech a pravidelný reporting příslušným oddělením společnosti.

• Práce v našem office (Praha - Karlín) s možností občasného HO po dohodě.

Koho hledáme? 

• Vzdělání: Preferujeme vysokoškolské vzdělání v oboru IT, případně středoškolské technické vzdělání se zaměřením na informační technologie.

• Jazykové vybavení: Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni (pro technickou dokumentaci a interní komunikaci).

• Odborné znalosti:

  • Linux (Ubuntu) – základní administrace, práce v terminálu, správa uživatelů a konfigurace systému.

  • Windows a macOS – instalace, konfigurace a řešení běžných problémů.

  • Google Workspace a Microsoft Entra ID – správa uživatelů, skupin a přístupových oprávnění.

  • Sítě – dobrá orientace v TCP/IP, DNS, DHCP, VPN a Wi-Fi.

  • Síťová infrastruktura – zkušenost s UniFi a Fortinet je výhodou.

  • Identity a adresářové služby – základní znalost LDAP, Active Directory, SSO a MFA.

  • Hardware – diagnostika, konfigurace a upgrade notebooků, pracovních stanic a periferií.

  • Virtualizace a servery – základní orientace ve virtualizačních platformách a serverové infrastruktuře.

  • Scripting a automatizace – základní znalost Bash nebo PowerShellu je výhodou.

• Praxe na obdobné pozici (IT administrátor, IT technik, Helpdesk) je výhodou, nikoliv podmínkou.