IT Support Specialist (50% úvazek)

Hledáme spolehlivého kolegu nebo kolegyni, který nám pomůže se správou interního IT prostředí a supportního systému JIRA. Tvou hlavní zodpovědností bude zajištění hladkého chodu podpory, správa serverů, e-mailových účtů, přístupů i základního vybavení. Pokud jsi systematický, samostatný a máš chuť učit se novým věcem, rádi tě přivítáme do týmu.
Úroveň
- Junior
- Medior
Pozice
Spolupráce
Úvazek
Mzda
35 000 Kč / měsíc nebo si řekni o vícInformace
Popis pozice
Co tě u nás čeká:
-
Řešení a koordinace supportních požadavků v systému JIRA
-
Správa firemních i zákaznických serverů v cloudovém prostředí
-
Evidence a správa VPN přístupů a jejich aktuálnosti.
-
Správa e-mailových účtů a SharePointu – nastavování přístupů, dohled na čistotu a pořádek ve sdílených dokumentech.
-
Zajištění IT vybavení pro nové kolegy – příprava notebooku, nastavení přístupů, konfigurace VPN.
-
Technická podpora kolegů při problémech s IT vybavením
Co bys měl/a umět nebo mít:
-
Samostatný a proaktivní přístup k řešení úkolů a problémů
-
Schopnost logicky a analyticky uvažovat
-
Nebát se komunikace – zvládnout domluvu se zákazníkem v rámci supportu
-
Angličtina na úrovni porozumění technickému textu a dokumentaci
Znalosti, které očekáváme:
-
Základní orientace v prostředí Microsoft SharePoint
-
Práce s JIRA
-
Správa a konfigurace Windows zařízení
-
Zkušenost s prací přes RDP a VPN
Co bude výhodou (ale rádi tě to naučíme):
-
Základní znalost práce s Microsoft Power Automate – pro automatizaci interních procesů (např. schvalování faktur)
Zkušenosti Co požadujeme
-
Úroveň:
Junior Medior -
Vzdělání:
SŠ VŠ VŠ student
Pozice
Podpora Admin aplikačních serverůZákladní dovednosti
Unix/Linux tcp/ip SharePoint MS 365Výhodou
Power Automate Scripting Python ShellSoftskills
Týmovost KomunikaceJazyky
Česky – domluvit se Anglicky – čtení dokumentacePráce u nás Co nabízíme
Jaké jsou benefity
Co ti za to nabízíme:
-
Plnou podporu kolegů – nejsi na to sám/sama
-
Dostupné kanceláře v Karlíně
-
Neformální tým, který drží při sobě
-
Multisportka
-
Pondělní snídaně, občerstvení na pracovišti
-
Firemní akce, vstupenky do ZOO
Informace o pozici
Mzda | 25 000 - 35 000 Kč / měsíc |
---|---|
Typ odměny | Odměna/Mzda |
Vzdálená práce | Homeoffice |
Pracovní prostředí | Moderní |
Typ práce nebo projektu | Moderní technologie |
Typ smlouvy | Interní pozice (HPP a další) |
Typ pracovního úvazku | Částečný úvazek |
Typ firmy | Střední |
Místo pracoviště | Praha |