Operátor/ka uživatelské podpory / tester/ka

TESCO SW a.s. logo

Hledáme nové kolegy/kolegyně na pozici Operátora pasivní linky, kteří budou členy týmu zaměřeného na podporu uživatelů informačního systému vyvíjeného společností TESCO SW. Náplní práce je administrace tiketů v helpdeskovém nástroji, která je spojená s e-mailovou a telefonickou komunikací s uživateli konkrétního produktu za účelem vyřešit jejich běžné problémy se systémem z uživatelského pohledu. Dále také testování hlášených chyb a předávání incidentů pověřeným osobám k řešení.

Úroveň
  • Junior
  • Medior
  • Senior
  • Expert
Pozice
Spolupráce
  • HPP
  • Hybrid
Úvazek
  • Plný úvazek
Mzda
32 000 Kč / měsíc nebo si řekni o víc
Informace

Popis pozice

Nabízíme možnosti uplatnění pro Informační systém NEN – Národní elektronický nástroj pro správu veřejných zakázek.

  • Práce na směny v době od 6-18 hod. (1. směna od 6:00 do 14:30 hod, 2. směna od 9:30 do 18 hod).

Požadujeme:

  • SŠ vzdělání,
  • základní znalosti práce s PC,
  • znalost MS Office,
  • schopnost vytvářet dokumentaci,
  • komunikativnost, trpělivost,
  • pozitivní přístup, pečlivost, týmového ducha.
Mám zájem o tuto pozici

Zkušenosti Co požadujeme

  • Úroveň:
    Junior Medior Senior Expert
  • Vzdělání:
    SŠ VŠ

Pozice

Tester

Jazyky

Česky – domluvit se Anglicky – čtení dokumentace

Práce u nás Co nabízíme

Jaké jsou benefity

Co můžeme nabídnout:

Společnost TESCO SW a.s. je jedna z nejvýznamnějších firem působících v oblasti informačních technologií v České republice se sídlem v Olomouci. Vyvíjí a dodává širokou paletu softwarových řešení pro nejrůznější oblasti a řadu zákazníků v rámci dílčích projektů. Více o firmě a našich produktech se dočtete na našich stránkách  https://www.tescosw.cz/

Zasláním životopisu berete na vědomí, že Vaše osobní údaje budou společností TESCO SW a.s. zpracovávány za účelem realizace výběrového řízení v souladu s platnými právními předpisy, zejména tzv. Nařízením GDPR; podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou k dispozici zde.

_____________________________________________________________________________

Monika Šnajdarová, personální referentka, tel.: 587 333 555, e mail: vyberoverizeni@tescosw.cz

TESCO SW a.s., tř. Kosmonautů 1288/1, 779 00 Olomouc

Informace o pozici

Mzda 28 000 - 32 000 Kč / měsíc
Typ odměny Odměna/Mzda
Vzdálená práce Hybrid
Pracovní prostředí Moderní
Typ práce nebo projektu Moderní technologie
Typ smlouvy Interní pozice (HPP a další)
Typ pracovního úvazku Plný úvazek
Typ firmy Velká firma nebo korporace
Místo pracoviště Olomouc
Termín nástupu 15.09.2026
Mám zájem o tuto pozici Pozice se mi líbí, ale potřebuji víc peněz