Přijď posílit náš tým a pomoci nám transformovat naše IT směrem k digitální budoucnosti. Hledáme Helpdesk Specialistu do našeho teamu pro pracoviště na centrále Makro v Praze Stodůlkách.
Hlavními úkoly jsou:
• Poskytování první úrovně podpory pro hardwarové a aplikační požadavky
• Příjem, prioritizace a následné předání / řešení došlých incidentů a požadavků uživatelů
• Spolupráce na IT projektech a také s mezinárodní podporou
• Základní analýza a řešení provozních problémů spojených s podporou běžících aplikací
• Monitorování provozních systémů
Profesní a osobnostní předpoklady:
• Všeobecné povědomí o IT technologiích
• Analytické schopnosti
• Aktivní přístup k řešení úkolů, schopnost pracovat samostatně i v týmu
• Schopnost prioritizovat požadavky
• Komunikativnost a zákaznický přístup
• Anglický jazyk na komunikativní úrovni
Co je potřeba
-
ÚroveňJunior Senior
-
Praxe1 rok
-
VzděláníSŠ VŠ VŠ student
-
JazykyČesky – domluvit se Anglicky – čtení dokumentace
Nabízíme
-
Typ odměnyOdměna/Mzda
-
Vzdálená práceHomeoffice
-
Pracovní prostředíModerní
-
Typ práce nebo projektuModerní technologie Inovační projekty Transformační projekty
Jaké jsou benefity?
Můžete se těšit na:
• Živou a dynamickou práci mezi zkušenými profíky i nadšenými nováčky, nuda je nám cizí
• Rozvojové aktivity, školení a další, pomůžeme vám profesně růst
• Adaptační program, ať víte hned od začátku, jak fungujeme a co která zkratka znamená
• Nové a příjemné pracovní prostředí kanceláře, záleží nám na tom, aby se nám příjemně pracovalo
• Roční bonus, kafeterii, až 5 dní dovolené navíc a další benefity, zkrátka máme něco navíc.
V Makro jsme akční a otevření novým příležitostem a podnětům, podporujeme se navzájem. Pokud vám tyhle hodnoty nejsou cizí, dejte nám o sobě vědět a třeba právě vy rozšíříte náš tým, kde společně pomáháme podnikatelům růst.
