Technical Support

FLOWBOX logo

Zajímáš se o technologie, máš blízko k hardwaru i softwaru a rád pomáháš věcem fungovat? Ve FLOWBOX dodáváme špičková řešení pro software energetický management – a hledáme parťáka do týmu, který bude technickou oporou našich instalací, projektů i partnerů. Technical Support u nás není jen helpdesk – je to klíčová součást úspěchu každého řešení.

Úroveň
  • Junior
  • Medior
  • Senior
Spolupráce
  • Freelancer
  • HPP
  • Homeoffice
Úvazek
  • Plný úvazek
Mzda
Navrhni si mzdu
Informace

Popis pozice

Co budeš dělat?

  • Podpora instalačních týmů a technologických partnerů při nasazení FLOWBOX řešení
  • Konfigurace a parametrizace systémů (senzory, měřidla, komunikační brány)
  • Diagnostika a řešení technických problémů
  • Komunikace s vývojovým týmem a eskalace technických podnětů
  • Práce v interním ticketovacím systému a tvorba technické dokumentace
  • Spolupráce na zaškolení nových partnerů a zákazníků

Co od tebe čekáme?

  • Technický background (software, IT, IoT)
  • Základy práce s Linuxem a orientaci v síťovém prostředí
  • Pečlivost, systematičnost a schopnost dotahovat věci do konce
  • Schopnost komunikovat jasně a vstřícně
  • Zájem o oblast energetického managementu
  • Čeština na výborné úrovni, angličtina na komunikativní úrovni

Co nabízíme?

  • Práci s moderní technologií, která má smysl
  • Pestrou pracovní náplň  
  • Možnost rozvoje směrem k seniorním technickým nebo projektovým rolím
  • Přátelské prostředí a zkušené kolegy, kteří rádi poradí

Zkušenosti Co požadujeme

  • Úroveň:
    Junior Medior Senior

Pozice

Podpora IT konzultant

Základní dovednosti

Linux ticketovací systém konfigurace

Výhodou

zkušenost z IoT prostředí

Softskills

pečlivost samostatnost týmový hráč analytické a logické myšlení

Jazyky

Česky – plynule Anglicky – domluvit se

Práce u nás Co nabízíme

Jaké jsou benefity

 

  • Zvýhodněná Multisport karta
  • Přátelská a otevřená atmosféra
  • Příspěvek na angličtinu
  • Ovoce na pracovišti a výborná káva
  • Teambuildingové akce
  • Hybridní režim – věříme ve flexibilitu, ale i v osobní spolupráci, když na ní záleží

Informace o pozici

Typ odměny Odměna/Mzda
Vzdálená práce Homeoffice
Pracovní prostředí Moderní
Typ práce nebo projektu Moderní technologie Inovační projekty
Typ smlouvy Interní pozice (HPP a další) Freelancer
Typ pracovního úvazku Plný úvazek
Typ firmy Malá
Místo pracoviště Praha